1) Placé sous l'autorité d'un Chef de Service, le Service du Suivi des Activités Postales est chargé:
- Du suivi de l'application de la législation et de la réglementation postale; - Du suivi de la mise en oeuvre de la stratégie de développement des activités postales; - De la tenue des données statistiques des activités postales; - De la promotion et de la vulgarisation de l'utilisation des services postaux; - Du suivi, de l'exécution et de la continuité des missions de service public postal; - Du suivi et du contrôle des infrastructures et des équipements postaux; - Du suivi de l'accès aux réseaux ouverts au public dans des conditions objectives, transparentes et non discriminatoires. 2) Il comprend: - le Bureau du Suivi des Opérateurs; - le Bureau des Réseaux et Services Postaux ; - le Bureau de la Réglementation.